Toimituskäytäntö

Forever Flora AB:n toimituskäytäntö

Kiitos, että vierailet ja teet ostoksia sivustolla foreverflora.se. Alta löydät toimitusehtomme.

Tilauksen käsittelyaika

Kaikki tilaukset käsitellään normaalisti 1–2 arkipäivän kuluessa. Jos tilausmäärä on suuri, toimitukset voivat viivästyä. Jos tilauksesi toimituksessa on merkittävä viivästys, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.

Toimituskulut ja -ajat

Toimituskulu riippuu valitusta toimitustavasta, ja se lasketaan ja näytetään selkeästi kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Tarjoamme toimituksen noutopisteeseen tai suoraan osoitteeseesi kuljetuskumppaneidemme kautta.

Ilmainen toimitus Suomeen, kun tilauksen arvo on vähintään 79 €.

Toimitustapa: Arvioitu toimitusaika;

• Vakiotoimitus Suomeen: normaalisti muutamia päiviä, riippuen kuljetusyhtiöstä ja kohteesta.

Toimitusvahvistus ja tilauksen seuranta

Saat sähköpostitse toimitusvahvistuksen, kun tilauksesi on lähetetty, ja siinä on seurantanumerosi. Seurantanumero on aktiivinen 24 tunnin kuluessa.

Korvausvastuu

Foreverflora.se vastaa kuljetuksen aikana vaurioituneista tai kadonneista tuotteista. Jos tilauksesi on vaurioitunut, ota yhteyttä osoitteeseen info@foreverflora.se, niin vastaamme mahdollisimman pian ratkaisulla. Säilytä kaikki pakkausmateriaalit ja vaurioituneet tuotteet ennen reklamaation tekemistä.